Viviendas UrbantecHome

Política de PrivacidadPrivacy Policy

Última actualización: Enero 2026

1. Introducción

En UrbantecHome respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento
Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
Datos financieros: Información bancaria necesaria para el procesamiento de pagos
Datos de la propiedad: Información sobre propiedades que gestionamos
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

2.2. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu uso del servicio mediante cookies y tecnologías similares.

3. Uso de la Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Gestionar y procesar tus solicitudes de servicios
Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
Procesar pagos y gestionar transacciones
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
Enviar comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito
Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestros servicios
Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad

5. Compartir Información

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir tu información con:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar (hosting, pagos, etc.)
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
Socios comerciales: Con tu consentimiento explícito

6. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra:

Acceso no autorizado
Pérdida o destrucción accidental
Alteración o divulgación no autorizada

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley aplicable.

8. Tus Derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en apt@urbantechome.com

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Email: apt@urbantechome.com

Teléfono: +34 915633879

Dirección: Calle Diego de León 28, Madrid, España

Last updated: January 2026

1. Introduction

At UrbantecHome we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This policy explains how we collect, use, store and protect your information when you use our services.

2. Information we collect

2.1. Personal information

We may collect the following types of personal information:

Identification data: Name, surname, national ID, date of birth
Contact data: Email address, phone number, postal address
Financial data: Banking information necessary to process payments
Property data: Information about properties we manage
Usage data: IP address, browser type, pages visited

2.2. Information collected automatically

When you visit our website, we automatically collect certain information about your device and use of the service through cookies and similar technologies.

3. How we use your information

We use your personal data for the following purposes:

To manage and process your service requests
To communicate with you about our services
To process payments and manage transactions
To comply with legal and regulatory obligations
To improve our services and user experience
To send marketing communications (with your consent)
To prevent fraud and ensure security

4. Legal basis for processing

We process your personal data on the basis of:

Consent: Where you have given clear consent
Contract performance: To deliver our services
Legal obligation: To meet legal requirements
Legitimate interests: To improve our services and security

5. Sharing information

We do not sell your personal data. We may share your information with:

Service providers: Companies that help us operate (hosting, payments, etc.)
Authorities: When required by law
Business partners: With your explicit consent

6. Data protection

We implement appropriate technical and organisational measures to protect your personal data against:

Unauthorized access
Accidental loss or destruction
Unauthorized alteration or disclosure

7. Retention

We keep your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected, or as required by applicable law.

8. Your rights

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to:

Access: Request a copy of your personal data
Rectification: Correct inaccurate or incomplete data
Erasure: Request deletion of your data
Object: Object to processing of your data
Portability: Receive your data in a structured format
Restriction: Request restriction of processing

To exercise these rights, contact us at apt@urbantechome.com

9. Cookies

We use cookies to improve your experience on our website. You can configure your browser to reject cookies, although this may affect site functionality.

10. Minors

Our services are not directed at persons under 18. We do not knowingly collect information from minors.

11. Changes to this policy

We may update this privacy policy from time to time. We will notify you of significant changes by email or a notice on our website.

12. Contact

For any questions about this privacy policy or the processing of your personal data, you can contact us at:

Email: apt@urbantechome.com

Phone: +34 915633879

Address: Calle Diego de León 28, Madrid, Spain

Términos y CondicionesTerms & Conditions

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de UrbantecHome, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

UrbantecHome gestiona y comercializa viviendas completas en Madrid: tres inmuebles de calidad con acompañamiento profesional entre propietarios e inquilinos.

3. Uso del Servicio

3.1. Uso Permitido

Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y conforme a estos términos. Está prohibido:

Utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
Proporcionar información falsa o engañosa
Interferir con el funcionamiento del servicio
Acceder a cuentas o sistemas no autorizados

3.2. Responsabilidades del Usuario

Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Propietarios

4.1. Obligaciones

Los propietarios se comprometen a:

Proporcionar información veraz sobre sus propiedades
Cumplir con todas las normativas legales aplicables
Mantener las propiedades en condiciones habitables
Respetar los acuerdos establecidos con UrbantecHome

5. Inquilinos

5.1. Obligaciones

Los inquilinos se comprometen a:

Utilizar la propiedad de manera responsable
Cumplir con los términos del contrato de alquiler
Realizar los pagos en tiempo y forma
Respetar las normas de convivencia

6. Tarifas y Pagos

Las tarifas de nuestros servicios se comunicarán claramente antes de la contratación. Los pagos deben realizarse según los términos acordados en cada contrato específico.

7. Limitación de Responsabilidad

UrbantecHome actúa como intermediario. No nos hacemos responsables de:

Disputas entre propietarios e inquilinos
Daños materiales en las propiedades
Incumplimientos de contratos por parte de terceros
Problemas derivados del uso de la plataforma por parte de usuarios

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos y software, es propiedad de UrbantecHome y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en esta página.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en:

Email: apt@urbantechome.com

Teléfono: +34 915633879

Last updated: January 2026

1. Acceptance of terms

By accessing and using UrbantecHome’s services, you agree to be bound by these terms and conditions. If you do not agree with any part of these terms, you must not use our services.

2. Description of the service

UrbantecHome manages and markets whole homes in Madrid: three quality properties with professional support between landlords and tenants.

3. Use of the service

3.1. Permitted use

You agree to use our services lawfully and in accordance with these terms. You must not:

Use the service for illegal or unauthorised purposes
Provide false or misleading information
Interfere with the operation of the service
Access accounts or systems without authorisation

3.2. User responsibilities

Users are responsible for keeping their credentials confidential and for all activity under their account.

4. Landlords

4.1. Obligations

Landlords agree to:

Provide truthful information about their properties
Comply with all applicable legal requirements
Keep properties in habitable condition
Honour agreements made with UrbantecHome

5. Tenants

5.1. Obligations

Tenants agree to:

Use the property responsibly
Comply with the tenancy agreement
Make payments on time
Respect house rules and community standards

6. Fees and payments

Our fees will be clearly communicated before you sign up. Payments must be made as agreed in each specific contract.

7. Limitation of liability

UrbantecHome acts as an intermediary. We are not liable for:

Disputes between landlords and tenants
Physical damage to properties
Third-party breach of contract
Issues arising from users’ use of the platform

8. Intellectual property

All content on the platform, including text, graphics, logos and software, is owned by UrbantecHome and protected by intellectual property laws.

9. Changes

We may update these terms at any time. Changes take effect when published on this page.

10. Governing law

These terms are governed by Spanish law. Any dispute shall be resolved by the competent courts of Madrid, Spain.

11. Contact

For questions about these terms, contact us at:

Email: apt@urbantechome.com

Phone: +34 915633879